新浪舆情通

大数据时代早已来临，对于各种组织来说，舆情监测已经是品牌管理工作中的重点，那么舆情监测是什么意思呢，来跟小编一起来看看吧？

舆情监测是什么？

网络舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。

舆情监测有什么用？

舆情监测就是用软件和人工每天在各大搜索引擎和平台快速获取相关舆情信息，并进而筛选你需要的信息，特别是不良信息这点，很有效果，能及时地发现并给予处理，尽可能地减少损失，维护好形象，建立良好口碑；面对海量的客户声音，快速了解客户的情绪导向及关注点，进而更好的满足客户需求；利用舆情分析围绕事件产生平台进行监测，有不良信息第一时间知道。

舆情监测系统有什么功能？

一、热点识别能力：可以根据转载量、评论数量、回复量、危机程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。

二、倾向性分析与统计：对信息阐述的观点、主旨进行倾向性分析，以提供参考分析依据。分析的依据可根据信息的转载量、评论的回复信息时间密集度来判别信息的发展倾向。

三、主题跟踪：主题跟踪主要是指针对热点话题进行信息跟踪，并对其进行倾向性与趋势分析。跟踪的具体内容包括：信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素。其建立在倾向性与趋势分析的基础上。

四、信息自动摘要功能：能够根据文档内容自动抽取文档摘要信息，这些摘要能够准确代表文章内容主题和中心思想。用户无需查看全部文章内容，通过该智能摘要即可快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。该智能摘要可以根据用户需求调整不同长度，满足不同的需求。主要包括文本信息摘要与网页信息摘要两个方面。

五、进行趋势分析：通过图表展示监控词汇和时间的分布关系以及趋势分析，以提供阶段性的分析。

六、突发事件分析：突发事件不外乎有以下几种：自然灾害、社会灾难、战争、动乱和偶发事件等等。互联网信息监控分析系统主要是针对互联网信息进行突发事件监听与分析。对热点信息的倾向分析与趋势分析，以监听信息的突发性。

七、报警系统：主要是针对舆情分析引擎系统的热点信息与突发事件进行监听分析，然后根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析。确保信息的舆论健康发展。

八、统计报告：根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告。用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能。根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。

通过上面的解释，舆情监测是什么意思，你明白了吗？通过舆情监测系统的具体功能实现对网络舆情信息进行全面监测、及时预警、准确分析应对、有效处置的全生命周期舆情管理为各行各业服务。

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