新浪舆情通

【导语】

在国庆节当天，山东烟台一景区却发生了一桩悲剧，一对母子不幸身亡。

【事件回溯】

10月1日，烟台马家沟景区一氦气球绳子断裂飞向空中，气球上升时发生破裂，气球上的一对母子从空中坠地后不幸遇难。

当日，烟台市应急局发布情况通报，遇难的女士31岁，她的儿子年仅三岁。相关部门已成立事故调查组，具体原因正在进一步调查中。

10月3日，据烟台市公安局经开区分局微信公众号“烟台开发公安”通报，称“五名涉事人员被当场控制。经调查，该气球经营业主涉嫌重大责任事故罪，目前已依法对犯罪嫌疑人采取强制措施。案件正在进一步调查中”。

10月3日，@新京报我们视频 报道此事，目前马家沟景区已暂停游乐场所有项目。

【传播数据】气球绳子断裂引热议 网友对遇难母子表示哀悼

据新浪舆情通数据平台统计，10月3日至10月8日15时，“烟台景区气球绳断裂2人遇难”的全网信息量为1.79万条。截止8日15时，#烟台景区气球经营业主被控制#、#景区氢气球绳断裂2人遇难#、#烟台氢气球#等相关话题总阅读量为2615.9万次，讨论数近二千条。

从信息走势图可见，3日，烟台市公安局经开区分局通报此事后，经@猫扑 等媒体报道后，事件发酵，信息量攀升，4日达到峰值。

关键词云图中，“烟台”“景区”“气球”“绳子断裂”一对“母子“遇难”是事件传播的核心词汇，网友关注“气球”“涉嫌”“违法”，“公安机关”定性该案件为“刑事案件”，网友同样关注“应急管理局”“回应”成立“事故调查组”，“警方”通报该“经营”“业主”“涉重大责任事故罪”“已被控制”。“不幸”“绝望”表达了网友的痛惜之情。

分析该事件的核心传播媒体，@猫扑 发挥了重要作用,@新京报我们视频 、@观察者网 等媒体的官方微博对事件传播贡献较大。

分析关注此事件的男女比例可以看出，男性占比为63.95%，女性占比为36.05%。

从微博表情分析中可以看出，“蜡烛”成为网友转发、评论时最为常用的表情，体现网友对于遇难母子的哀悼之情。“泪”同样表达了网友的伤感情绪。“怒”则体现出网友对于涉事游乐场存在重大安全隐患最终酿成事故的悲愤之情。

【观点聚焦】舆论质疑监管部门失察 景区安全存在隐患

部分舆论认为气球经营业主不具备营业资质，景区管理方管理不善，两者负有不可推卸的责任。头条文章作者@金卯刀策画 认为“气球经营业主与马家沟景区管理方属租赁合作关系，如此体积庞大关乎人命的气球游乐项目，既没有事前的安全设施检查，也没有事中的安全营救措施，而只能任由事态恶化发展到无可挽回的地步，景区管理方负有不可推卸的管理和监督责任”；@小肥颖儿 表示“景区为了吸引更多的游客前来游玩，与外面的经销商合作，类似这种高空刺激的危险项目根本不能保障游客的人身安全，为了捞钱什么都做得出来”。

部分舆论认为事故的发生与相关部门监管不到位有关。漫画家@地瓜熊老六 表示“1.监管部门人手少，监管不到位，加上经营者打游击，导致监管部门不知道这个游乐项目的存在。一个城市那么多地方，不可能一个部门几个人能保证处处无死角。2.监管部门知道这个游乐项目的存在，可能景区或经营者送礼了，所以，监管部门没有严格安全检查。3.监管部门知道这个游乐项目的存在，景区或经营者也没有送礼，但是，监管部门人手少懒政，所以，睁一只眼闭一只眼，没有去严格安全检查”；@吃货寻游记 表示“出事就通报违法，出事前监管部门都发现不了有人违法经营热气球项目？这么大的热气球载人升空，这种项目能在景区存在是谁批准的呢？不知道没有审批是违法吗，监管的职责在哪里？”；@书馨茶语 称“监管部门和相关人员都有责任。望追责”。

此外，也有舆论呼吁游客一定要注意自身安全。 自媒体“旺哥谈社会” 表示“节假日出行游玩注意安全，注意娱乐设施安全性、可靠性，不玩没有营业执照、违规、危险等项目”；@南宁微博热点 “提醒游客安全第一，经营单位也切莫大意”；@走遍这个世界 表示“这位母亲也有责任，不应该带三岁孩子玩这样危险的项目。所以这样的新闻也给很多游客敲响了安全警钟，在旅游中应注意增强安全意识，因为稍不留神，欢乐的旅途就会变成恐怖经历”。

【舆论反思】

一个幸福的三口之家在瞬间就毁于一旦，的确让人十分心痛。外出游玩本来是一件愉悦身心的事情，但相伴而生的安全事故还是屡见不鲜。监管部门和景区的管理者以及游乐设施的经营者都应该将游客的人身和财产安全放在最最重要的位置，只有保障安全才能取得良好的社会和经济效益。而对于广大游客来说，更要提升安全意识，切不可盲目出行，参与一些危险性较强的游乐项目。但愿类似的悲剧今后不再发生！