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近日，一则关于“上海开放大学开设家政学本科专业”的消息，引起舆论争议。随即，#本科保姆# 这一话题也被推上热搜。许多不明就里的网友开始疑惑：保姆也需要本科学历了吗？

原来，上海开放大学首届家政学本科招生于近日启动，再次引爆“高学历保姆”话题。据了解，首届招生报名并没有年龄限制，但需要有相关专业专科证书，首批招生人数将在50人左右。

家政服务市场初具规模，“规范”和“专业”程度愈发受重视

近年来，家庭对家政服务的消费需求上升，行业市场规模也随之扩大。据中国商务部和国家发改委社会发展司公布的数据显示，2017年中国家政服务行业营业收入达到4400亿元，同比增长25.78%；2018年国内家政服务市场规模约5540亿元，同比增长25.90%。

与此同时，我国家政服务从业人员队伍不断壮大，至2018年已达到2602万人，是2012年从业人员的1.73倍。

但值得注意的是，快速增长的家政服务需求之下，也带来了服务质量不高、市场不够规范等问题。

《中国家政服务业发展报告（2018）》显示，我国家政服务从业人员88.6%来自农村，年龄结构偏大；文化水平较低，高中及以上文化水平仅占14.1%。尤其近年来社会恶性事件的屡屡发生，让越来越多的家庭开始重视家政服务人员的素质和水平。

因而，这也对家政服务市场和从业人员服务的规范性、专业性以及全面性，都有了更高的要求。

“本科保姆”登上热搜，多此一举还是大势所趋？

“上海开放大学启动家政本科招生”的消息发布后，引起舆论广泛关注。新浪舆情通大数据平台统计显示，截至12月21日，事件引发的全网声量已达2.2万，热度指数峰值高达41.46。

且在全网相关信息中，有23%集中在教育领域，高校开设家政专业的“跨界”搭配，可以说是教育实现其正向功能的新尝试。如红网 在评论文章中提出，“本科学历的家政从业人员，并非是人才的浪费，而是教育对就业市场的及时回应，是教育灵活性的彰显。”

在高校中开设家政学本科专业，这是不是一种人才和资源浪费？已经有不少职业院校开设了家政服务专业，为何还要开设本科？质疑声纷至沓来。但也有观点认为开设该专业进行职业培训对从业者和雇主都有利。

@新闻晨报“021视频” 发起微博投票：“你觉得大学生做保姆是人才浪费吗”，3.1万投票网民中，“不是”占比64.51%；32.25%的投票网民则认为“是”。一定程度上，可以看出社会对此举仍未充分接受。

尽管部分网民仍难以扭转传统观念，但据新浪舆情通大数据平台的统计，近三个月来，与“家政服务”相关的内容中，网民对“培训|认证”这一影响因素的关注度与讨论度较高，家政服务人员的专业水平正引起越来越多的重视。其次是家政服务人员的“工作经验”、“价格与收费”。同时，网民对家政服务人员的“外貌|年龄|性别|籍贯”等条件和背景的关注较高。

另一方面，近年来一些研究生、白领转型为家政“阿姨”的消息屡屡上热搜，也可以看出家政从业人员的高素质和专业服务水平受雇主追捧，家政行业正在逐步向“高精尖”方向转型。

在这样的背景下，高校开设家政本科专业可谓正当其时。

如中国经济网 在《“本科保姆”有何不可？》一文中称：家政业作为古老而又新兴的朝阳产业，社会对它的要求日渐多元化，并趋向更高层次。如“现代管家”和“月嫂”等，其专业要求还相当高。因此，业界也急需更高学历更高素质人才加盟，从而提升行业的运营水平。

广州日报 也发文表示，“只有将家政本科专业越办越好，推动家政服务业高质量发展，认为高学历与家政业不匹配，培养‘本科阿姨’纯属多此一举的老观念才能得到根本性扭转。”